澄城县 “延时服务”暖人心_热点聚焦
渭南日报记者韩乐通讯员李帅“如果没有你们的帮助,这一趟我就白跑了,太感谢你们了!”近日,澄城县鑫...
(资料图片仅供参考)
渭南日报 记者 韩乐 通讯员 李帅
“如果没有你们的帮助,这一趟我就白跑了,太感谢你们了!”近日,澄城县鑫悦建筑工程有限公司的负责人刘先生满怀感激地对县行政审批服务局工作人员说。
据了解,刘先生因业务需要急需办理营业执照,眼看临近下班,他来到该县行政审批服务局企业开办专窗寻求帮助。了解到具体情况后,工作人员主动提供延时服务,随即为刘先生提供全程帮办代办服务,帮助刘先生完善填写相关材料,通过“独任审批”,当场为其成功办理营业执照,热情周到的服务让刘先生连连点赞。
今年以来,澄城县认真落实“三个年”活动要求,不断提升服务意识,创新服务方式,针对企业群众业务办理需求,推出了错时、延时、预约、上门办理等服务,打通服务群众的“最后一分钟”。下一步,澄城县将持续优化预约服务、延时服务、上门服务、一对一精准帮办代办服务等多元化服务方式,用实实在在的举措为办事企业和群众提供精简高效的审批服务,把实事办到群众心坎上。
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